Afgelopen zondag, Westergasterrein, het event Kijk op West. Zo'n zondagmiddag waarop ik zin heb in muziek en inspiratie. Het …
Blog
Stoelendans…
Stoelendans, we hebben het allemaal wel eens gespeeld. Het lijkt zo’n kinderspel maar wat een spanning: een aantal stoelen in het midden, …
Hoe belangrijk je bent in de marge …
Alweer heel lang geleden, 2006, kwam de film Zwartboek uit, geregisseerd door Paul Verhoeven met oa Halina Reijn en Carice van Houten in de …
Wat hoort nou echt bij je?
Gisteren las ik de blog van Léonne Meiresonne over “datgene te dóen (kiezen) wat ons leven dient en voedt, en datgene te (durven) láten waar …
Van product, naar dienst, naar … contact
Vroeger, heel vroeger was er de ‘zorg’ om eten, drinken, onderdak en voortplanting, tastbare, fysieke zaken. Iets dichterbij in de tijd is …
Als jij van werk wilt veranderen…
… wat doe je dan? Wat we meestal doen is onszelf eerst de ruimte geven om enthousiast te worden: je gaat je een beeld vormen van werken op …
Echt contact met een medewerker die het weet …
‘Astro Radio, met Astrid, u wilt uw toekomst weten?’ Het begin van een commercial van de ABN AMRO-bank. Toen ik deze reclame voor het …
Klantvriendelijkheid, deze keer in het fietsdepot
Ja, mijn fiets moest het ontgelden de afgelopen twee weken. Alleen deze keer was het echt alleen maar mijn schuld. Na een bespreking in het …
Klantvriendelijkheid in de fietsenmakerij…
Vrijdagavond, klaar met mijn laatste afspraak zo rond half zeven. Ik wil op mijn fiets stappen en dat voelt anders, zwaar. Ik ken dat …